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Benidorm estrena servicio de WhatsApp de atención al visitante: +34 672 110 188

Calidad turística
Noticias

La Oficina de Turismo de Benidorm atenderá desde hoy mismo todas las consultas que se le realicen a través de la aplicación de mensajería WhatsApp.

Para ello, los turistas o ciudadanos que deseen utilizar el servicio deberán incluir entre sus contactos el número +34 672 110 188 perteneciente a la Tourist Info Benidorm.

El servicio de atención tendrá el mismo horario que el de las propias oficinas de información turística de la ciudad: De lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas. Sábados de 10:00 a 17:00 horas. Y domingos de 10:00 a 14:00 horas.

De este modo la oficina de turismo de Benidorm se une a otras oficinas de la red Tourist Info, que recientemente han puesto en marcha el servicio, como Alicante o Finestrat entre otras.

Desde la versión ‘whatsapp’ escritorio, los trabajadores de las oficinas de turismo de Benidorm responden por ordenador las consultas que efectúan los visitantes que ya no precisan desplazarse hasta las oficinas de turismo para obtener determinada información. Además, este servicio de mensajería posibilita el envío de fotos o documentos en PDF, lo que permite trasladar información más gráfica en los casos que sea necesario.

El alcalde, Toni Pérez, ha destacado que “Benidorm sigue avanzando para maximizar el servicio y la calidad de la atención que se da a los turistas, recurriendo para ello a las herramientas tecnológicas que nos permiten hacer que su experiencia vacacional en la ciudad sea la mejor”.

La TouristInfo de Benidorm dispone también de un canal de difusión de Telegram -@turismobenidorm-, en el cual se cuelgan las noticias más relevantes e información de interés como la agenda cultural o de eventos.

Asimismo, la Tourist Info Benidorm ya cuenta desde hace años con sus cuentas habituales en redes sociales:

Facebook: www.facebook.com/turismobenidorm
Twitter: www.twitter.com/turismobenidorm
Youtube: www.youtube.com/turismobenidorm
Telegram: https://t.me/turismobenidorm

Benidorm
Desde: 
02/03/2017
Hasta: 
02/03/2017

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